레오타드 및 연습복에 대해서

Q.레오타드 사이즈는 어떻게 선택하면 돼요?

A.레오타드는 몸에 꽉 맞는 유니폼이므로 신장뿐만 아니라 체형과 원단의 신축성에 따라 착용감이 달라집니다.
디자인을 선택하시면, 저희 레오타드 사이즈표를 참고해주시고 사이즈를 선택해주시기 바랍니다.

Q.원단 색상은 화면과 실물의 차이가 있어요?

A.가능한 한 실물이랑 다가가도록 촬영했습니다만, 차이가 있을 수 있습니다.
모니터 환경이나 설정에 따라 약한 차이가 생길 수 있습니다.
참고하시고 색상을 확인하시기 바랍니다.

Q.레오타드 및 연습복의 세탁 방법을 알려주세요.

A.섬세한 원단이되므로 세탁기와 건조기의 사용을 피하십시오.
손빨래를 추천합니다.

Q.레오타드의 고무 조절은 집에서도 가능해요?

A.네, 가능합니다. 안쪽에 고무 교환용 구멍이 있어 고무 조절이 가능합니다.

Q.레오타드나 및 연습복의 AIRMOVE 패치를 제거해 제작 가능해요?

A.네, 가능합니다. 주문시에 말씀해주세요. 주문제작상품이 되기때문에 반품·교환이 불가하게 되는 점 양해 부탁드립니다.

주문・발송에 대해서

Q.주문후 상품을 받을때까지 얼마나 걸려요?

A. 상품 또 주문 시기에 따라 달라집니다. 평균적으로 2~3주정도 걸립니다.
주문량이 많거나 재고 상황에 따라 1달정도 걸릴 경우도 있습니다. 급하실 경우 문의해주시기 바랍니다.

Q.한장부터 주문 가능해요?

A.네. 한장부터 주문이 가능합니다. 계정을 만드시고 로그인후 주문해주시기 바랍니다.

Q.선물용으로 포장해주실 수 있어요?

A.네, 가능합니다. 간의한 선물용포장이 됩니다만, 무료로 해드립니다. 생일선물・크리스마스선물・소중한 기념품・축하품 등, 부담없이 꼭 활용해 주세요.
무료 선물포장을 원하실 경우 주문시에 어느 상품을 선물포장 원하시는지 메시지를 남겨주세요.

Q.반품 교환은 가능해요?

A.반품・교환 대상상품에 한하여 상품 수령일부터 7일내, 미사용 상품에 한하여 반품・교환이 가능합니다.
맞춤형 레오타드는 반품・교환이 불가능합니다.
또, 인너팬티・브라탑등 인너웨어는 위생적인 개념으로, 반품・교환이 불가능합니다.

Q.맞춤형 레오타드・연습복・티셔츠를 제작가능해요?

A.네, 가능합니다. 고객님이 원하시는 디자인이나 이미지를 물어보고, 충분히 협의한 다음에 원하시는 상품을 제작하토록 하겠습니다.
부담없이 문의로 상담하세요.

기타

Q.실물을 보고 싶는데요, 샵에 방문해도 될까요?

A.저희 상품들은 주문제작상품이기 때문에 재고를 가지지 않습니다. 오프라인샵도 운영하지 않습니다.